Heeft u besteld in de webshop? Dan heeft u 14 dagen bedenktijd. Uitgezonderd van het retourrecht zijn op-maat artikelen en artikelen die voor u speciaal besteld worden, zoals de artikelen die op nabestelling staan of op voorraad bij leverancier staan. Retour van grote artikelen kunt u gratis afleveren bij het magazijn in Krimpen aan de Lek. Deze kunnen ook op afspraak worden opgehaald bij u thuis, helaas is dit niet gratis. Lees meer over de retour in de algemene voorwaarden in Artikel 4.

KLANTENSERVICE

Retour aanmelden?

Voor online bestellingen kunt u binnen 14 dagen gebruik maken van het herroeppingsrecht.

Stuur een mail naar info@koex.nl en vermeld daarbij uw ordernummer.